
Ce que les gens adorent dans notre Album Vidéo FLIXME
ALBUM VIDÉO PERSONNALISÉ
Questions fréquentes
📤 Comment envoyer ma vidéo ?
📤 Comment envoyer ma vidéo ?
Après votre commande, vous recevrez un e-mail avec les instructions pour nous envoyer vos vidéos. Vous aurez 72h pour nous les transmettre.
Si votre vidéo est déjà en ligne (Drive, lien, Youtube…), il suffit de répondre à l’e-mail de confirmation avec le lien et on s’occupe du reste.
⚙️ Est-ce que j’ai quelque chose à installer ?
⚙️ Est-ce que j’ai quelque chose à installer ?
Aucune configuration n’est nécessaire si nous préchargeons la vidéo pour vous.
Si vous préférez le faire vous-même, un câble USB est fourni : il suffit de glisser vos vidéos dans le dossier.
Dans tous les cas, une fois prêt, vous ouvrez la couverture… et la vidéo se lance automatiquement.
🎞️ Quelle durée peut faire la vidéo ?
🎞️ Quelle durée peut faire la vidéo ?
L’album dispose de 4 Go de stockage, soit plusieurs heures de vidéo.
Si votre vidéo est plus lourde, pas d’inquiétude : vous pouvez toujours nous l’envoyer, et nous l’optimiserons pour qu’elle fonctionne parfaitement.
🎬 Est-ce que je peux mettre plusieurs vidéos ?
🎬 Est-ce que je peux mettre plusieurs vidéos ?
Oui ! Nous pouvons :
- soit fusionner plusieurs vidéos en une seule,
- soit les mettre séparément si le modèle le permet.
📦 Quels sont les délais de livraison ?
📦 Quels sont les délais de livraison ?
Pour La Réunion 🇷🇪 :
✔ 5 à 7 jours en moyenne après avoir passé la commande.
Pour la France métropolitaine 🇫🇷 :
✔ 7 à 10 jours ouvrés avoir passé la commande.
🔔 Si vous choisissez l’option de préchargement vidéo, prévoyez 24 à 48h supplémentaires pour la préparation.